Conditions générales de vente

Publié le par Tiloon

Préambule

Les présentes conditions générales de vente sont portées à la connaissance de chaque acheteur pour lui permettre de passer commande . En conséquence, le fait de passer commande implique l'adhésion entière et sans réserve de l'acheteur à ces conditions générales de vente.
Ces conditions générales de vente peuvent faire l'objet de modifications, les conditions applicables sont celles en vigueur sur le site à la date de passation de votre commande.

Coordonnés
Amandine Clausse Foulquier
23 grand rue
86240 Ligugé
tel : 06.76.94.38.66

numero siret : 511 144 743 000 16
Tarifs

Les prix des produits et services facturés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande.
Les prix de mes produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises, hors participation aux frais d'envoi et de traitement de votre commande.

Les frais de participation d'emballage sont de 0,20 euros.

Les frais d'expédition sont proportionnels au poids de la commande, au-delà de 150 euros, les frais de port sont offerts. Pour les Dom- Tom et l'étranger, me joindre dans la rubrique « contacez l'auteur » pour évaluer les frais d'expédition en fonction du poids du colis.

COLISSIMO FRANCE

Affranchissement au poids avec preuve de dépôt, livraison sans signature, suivi, engagement sur les délais* en 48 H (jours ouvrables).

Poids jusqu'à

Tarifs nets

0,5 kg

5,50 e

1 kg

6,70 e

2 kg

7,65 e

3 kg

8,60 e

5 kg

10,50 e

7 kg

12,40 e

* pas d'engagement sur le délais vers Andorre


Validation de la commande

Lorsque vous validez la commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes conditions générales de vente sans réserve.
Je me réserve le droit d'annuler toute commande d'un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d'une commande antérieure.

Paiement

Les paiements peuvent être effectués par chèque, virement ou paypal.

Le chèque doit être rédigé à l'ordre de Amandine Clausse et envoyé à :
Amandine Clausse / 23 grand rue/ 86240 Ligugé
Le paiement par chèque bancaire n'est possible que pour des chèques en euros tirés sur une banque domiciliée en France. En cas de paiement par chèque, l'encaissement du chèque est réalisée à la réception du chèque.
Toute commande est expédiée après réception du règlement.
Dans le cas où vous seriez en retard dans le paiement, et en dehors de tout arrangement individuel conclu avec moi, je serais en droit de procéder à l'annulation de la commande passé un délai de 10 jours après la confirmation de commande envoyée à l'acheteur.

Délai

Je m'efforçerai de vous livrer dans les meilleurs délais. Le délai de livraison habituel est de 2 à 15 jours (suivant le stock ou les délais de confection).

Livraison

Les produits commandés sont livrés conformément à l'adresse de votre choix telle qu'indiquée au cours du processus de commande. Il vous appartient de me fournir exactement toutes les précisions nécessaires au bon acheminement de votre commande.

Retour et rétractation

Je m'engage à vous fournir entière satisfaction pour l'ensemble de mes produits et services. Tous mes produits sont garantis « satisfaits ou remboursés » pendant une période de 7 jours à compter de la date de réception du produit. Aucun retour ne sera accepté s'il n'a pas été auparavant signalé, par email dans la rubrique «contacter l'auteur» de ce blog.
Le présent droit de retour ne pourra être accepté que pour les produits NEUFS dans leur état d'origine, complets, non lavés et non utilisés (emballage, accessoires, notice) et accompagnés d'une copie de la facture d'achat et suite à accord préalable. Le ou les produits peuvent être remboursés ou échangés.
Dans le cas d'un échange, les frais d'envoi et de retour resteront à votre charge. Il est possible d'échanger le ou les produits NEUFS par un ou des produits d'un prix équivalent ou des articles d'un prix plus élevé (la différence sera due). Si vous choisissez un article d'un prix inférieur, un avoir sera fait sur vos futurs achats. Les avoirs sont valables pendant 3 mois après émission.
Dans le cas d'un remboursement, seul le prix du ou des produits sera remboursé, les frais d'envoi et de retour seront alors à votre charge. Dans le cas où le ou les articles ne seraient pas conformes à l'état NEUF attendu je me réserve le droit de minorer le remboursement de 50%.
Les articles de second choix, déstockage et bonnes affaires ne sont ni remboursables ni échangeables.

Le droit de rétractation de 7 jours prévu par la loi est bien sur de mise.

Défaut et malfaçon

Bien que chaque article soit contrôlé, je ne suis pas à l'abri d'une éventuelle malfaçon. En cas de problème dans la matière ou la confection d'un produit, il peut être retourné pour le remplacement uniquement dans les 15 jours suivant l'achat, à condition que toutes les conditions d'entretien et d'utilisation aient été respectées. Si les articles sont endommagés lors d'un lavage avec agent de blanchiment, assouplissant, adoucissant, séchage à haute température, fer à repasser, teinture, la garantie de 15 jours sera annulée.
Je réalise gratuitement les réparations de pressions durant 1 ans. Cependant, les frais d'envoi et de retour du colis reste à votre charge.

Informatique et liberté

En vertu de l'article 27 de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez à tout moment vous opposer gratuitement et sans motif à la conservation, par l'atelier Tiloon, des données que vous avez fournies. Il vous suffit de m'écrire dans la rubrique «contacter l'auteur » en m'indiquant vos nom, prénom,adresse e-mail.



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